Při vstupu na vzdělávací platformu Skill Peak, ať už jen procházením nebo aktivním využíváním kurzů, souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud s některou částí těchto podmínek nesouhlasíte, službu vůbec nepoužívejte. Zní to možná přísně, ale chráníme tím jak vás, tak i nás a samotný obsah platformy.
Každý uživatel, ať už hledá nové znalosti, nebo se pouští do specializovaných kurzů, je povinen přečíst si tyto podmínky pečlivě. Vlastně, ideálně si je projděte i několikrát. Hodně lidí je přečte jen zběžně, ale pak bývají nemile překvapeni, když narazí na omezení, o kterém nevěděli. Je lepší být připravený než později litovat.
Tyto podmínky platí pro všechny části platformy — od bezplatného prohlížení obsahu až po předplacené funkce. Pokud někdy někoho necháte používat svůj účet, odpovídáte za jeho chování vy. Zároveň Skill Peak může kdykoliv požádat o doložení, že jste s těmito podmínkami skutečně souhlasili.
Mějte na paměti: pokud zjistíte, že některé části těchto podmínek nejsou pro vás vhodné, je lepší si před zakoupením nebo používáním služby vše rozmyslet. Platforma je navržena tak, aby byla férová a bezpečná pro všechny.
Skill Peak občas odkazuje na externí webové stránky, které se mohou týkat studijních materiálů, doporučené literatury nebo rozšířených zdrojů. To však neznamená, že schvalujeme všechen obsah těchto stránek nebo že ručíme za jejich správnost. Když na takový odkaz kliknete, ocitáte se na cizí půdě — a platí tam podmínky, které si nastavili správci daného webu.
Přístup na tyto třetí strany je na vaše vlastní riziko. Nikdy nevíte, jak rychle se mohou změnit, co mohou sbírat za informace, nebo jaké podmínky platí zrovna dnes. Vždy doporučujeme projít si obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů těchto externích stránek.
Pokud na některé z těchto stránek narazíte na problém, Skill Peak za to nenese odpovědnost. Nechceme tím nikoho strašit – jen je fér upozornit, že naše kontrola končí s naším webem. Ať už jde o obsah, funkčnost nebo zabezpečení, každý externí web je zcela mimo naši správu.
Když si chcete být jistí, že se pohybujete bezpečně, držte se hlavně našeho obsahu. Pokud si nejste jistí, co je a není součástí Skill Peak, vždy to raději ověřte v těchto podmínkách nebo v sekci často kladených dotazů.
Skill Peak nabízí vzdělávací platformu tak, jak je – s veškerými přednostmi i možnými omezeními. Nezaručujeme, že obsah bude vždy aktuální, bezchybný nebo kompletní. Chyby se stávají, a i když se snažíme je napravit co nejrychleji, občas něco přehlédneme. Pokud vám kvůli tomu vznikne škoda, Skill Peak nenese finanční odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody.
Služby mohou být někdy nedostupné, ať už kvůli technickým problémům, údržbě nebo příčinám, které nedokážeme ovlivnit. Uděláme, co se dá, abychom platformu co nejdříve obnovili, ale nemůžeme ručit za to, že bude vždy k dispozici. Pokud vám kvůli tomu uteče lekce nebo přijdete o data, nemůžeme nést odpovědnost.
Obsah na Skill Peak je určen pro vzdělávací účely. Ne vždy je možné jej aplikovat na každou situaci, a výsledek využití informací je čistě na vás. Pokud se rozhodnete postupovat podle některé rady nebo postupu, nesete plnou odpovědnost za své rozhodnutí.
Skill Peak si vyhrazuje právo kdykoliv tyto podmínky měnit, rozšiřovat nebo upravovat. Pokud dojde k významné změně, dáme vám o ní vědět viditelným oznámením na platformě nebo při dalším přihlášení. Někdy to bude krátká zpráva, jindy může jít o podrobnější rozpis.
Doporučujeme čas od času tyto podmínky navštívit – zejména pokud dlouho nebyly aktualizovány, protože změny mohou ovlivnit způsob, jakým platformu používáte. Většina lidí má tendenci ignorovat běžná oznámení, ale tady to může mít přímý dopad na vaši zkušenost.
Pokračováním v používání Skill Peak po zveřejnění změn automaticky souhlasíte s novými podmínkami. Pokud s úpravami nesouhlasíte, přestaňte platformu používat. Rádi bychom se vyhnuli nedorozuměním, proto se snažíme změny komunikovat včas a jasně.
Pokud máte pochybnosti o tom, co která změna znamená, klidně si projděte vysvětlení v sekci často kladených dotazů. Některé úpravy mohou být drobné, jiné zásadní — vždycky se vyplatí věnovat jim pozornost, i když to může chvíli trvat.
Některé kurzy, prémiové funkce nebo specializované vzdělávací balíčky na Skill Peak mohou podléhat dalším specifickým podmínkám. Tyto budou vždy jasně uvedeny před tím, než k nim získáte přístup nebo provedete platbu. Není nic horšího než si koupit službu a teprve pak zjistit, že platí další omezení.
Dodatečné podmínky mohou obsahovat informace o časovém omezení přístupu, licenčních poplatcích nebo zvláštních způsobech ukončení služby. V některých případech může být nutné souhlasit s extra smlouvou nebo prohlášením před tím, než začnete službu používat.
Pokud se rozhodnete využít některou z těchto speciálních služeb, doporučujeme si pečlivě přečíst všechny doprovodné materiály. Tyto podmínky nejsou jen formalita – některé mohou být opravdu závazné a jejich porušení může znamenat okamžité ukončení přístupu.
V případě rozporu mezi těmito hlavními obchodními podmínkami a specifickými podmínkami další služby, platí ty speciální. To je typické pro většinu online platforem, ale pro jistotu to říkáme i zde.
Pokud si přejete ukončit své předplatné na Skill Peak, můžete tak učinit kdykoliv prostřednictvím svého uživatelského účtu. Proces zrušení je jednoduchý, ale doporučujeme pečlivě přečíst podmínky, protože některé služby mohou mít specifická pravidla ohledně vracení peněz.
Vrácení peněz za nevyužitou část předplacené služby je možné pouze v určitých případech a v souladu s těmito obchodními podmínkami. Obvykle platí, že pokud jste využili většinu obsahu nebo bonusových funkcí, nárok na vrácení peněz zaniká. Chápeme, že někdy se životní situace změní, ale i my musíme chránit hodnotu poskytované služby.
Výjimky ze zásad vracení peněz mohou nastat například při technických závadách, které vám dlouhodobě znemožňují využívání platformy, nebo pokud dojde k významné změně podmínek služby. Každá žádost o vrácení je posuzována individuálně, přičemž rozhodnutí Skill Peak je konečné.
Porušení těchto podmínek může mít různé následky — od lehkého upozornění až po trvalé zablokování účtu. Skill Peak si vyhrazuje právo odstranit jakýkoliv obsah, který bude v rozporu s pravidly nebo obecně závadný. Nejsme rádi, když musíme sahat ke krajním opatřením, ale někdy je to prostě nutné kvůli ochraně ostatních uživatelů.
Postihy za porušení podmínek nejsou vždy stejné. Záleží na závažnosti prohřešku, opakovanosti a případných dopadech na ostatní uživatele. Pokud jde o drobný přestupek, většinou vše řešíme domluvou. U opakovaných či závažných porušení však může dojít k okamžitému zrušení přístupu bez možnosti náhrady.
Skill Peak si také vyhrazuje právo využít veškeré dostupné právní prostředky k ochraně svých práv a zájmů. To zahrnuje například požadování náhrady škody, podání oznámení příslušným orgánům nebo vymáhání pohledávek soudní cestou.
Naše platforma Skill Peak používá cookies pro zajištění správného fungování, správu uživatelských relací, autentizaci, uchovávání nastavení a analytické účely. Cookies nám pomáhají rozpoznat vaše preference a zlepšovat vaše uživatelské prostředí – někdy nám dokonce napoví, co vás nejvíc zajímá.
Některé cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost, jiné slouží k analýze chování na platformě a personalizaci obsahu. Bez cookies by mnoho funkcí nefungovalo správně, což by mohlo zásadně ovlivnit váš zážitek z učení.
Více informací najdete v naší samostatné Cookie Policy, kde vysvětlujeme typy používaných cookies, jejich účel a možnosti správy vašich preferencí. Pokud chcete cookies omezit, můžete to udělat přímo ve svém prohlížeči, ale některé části platformy pak nemusí fungovat podle očekávání.
Skill Peak poskytuje svůj vzdělávací obsah a související služby „tak, jak jsou“, bez jakýchkoli záruk – výslovných či předpokládaných. To znamená, že nedáváme žádná ujištění ohledně dostupnosti, přesnosti, spolehlivosti nebo vhodnosti obsahu pro konkrétní účel. Vlastně, pokud by někdo tvrdil opak, mýlil by se.
Ať už jste student, profesionál nebo jen zvědavý uživatel, každý výsledek získaný na základě informací z platformy je vaším vlastním rozhodnutím. Skill Peak nenese odpovědnost za žádné následky, které mohou vyplynout z používání nebo nemožnosti používání informací zde uvedených. Pokud vám něco nevyjde, je fér říct, že jsme vás varovali.
Při práci na platformě se snažíme minimalizovat chyby a zajišťovat bezpečnost. Přesto nemůžeme zaručit, že vše bude fungovat vždy bezchybně. Občas se objeví technická závada, nebo někdo vloží neúplný materiál. Pokud na něco takového narazíte, dejte nám vědět – ale neneseme za to právní odpovědnost.
Samotné používání platformy znamená, že přijímáte tato rizika a berete na vědomí, že žádná online služba není stoprocentně bezchybná. Vzdělávání je dobrodružství – a i když Skill Peak dělá maximum pro vaši spokojenost, některé věci zkrátka ovlivnit nedokážeme.
Přístup na tyto webové stránky znamená souhlas s našimi Podmínkami používání souborů cookie.